海软博客文章
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长尾客户能为企业带来什么？四大价值与它背后的经营逻辑
长尾客户能为企业带来什么？四大价值与背后的经营逻辑
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长尾客户到底是什么？概念、起源与六大典型特征一次讲清楚
长尾客户是什么？一篇文章讲清概念、起源与六大特征
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长尾客户怎么管？从客户细分到伙伴合作的五大方法一套讲透
长尾客户怎么管？五大核心方法一套讲透
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选CRM系统该先划哪条边界？人数与预算先定，角色多少决定配置成本
选CRM系统先划人数与预算边界，角色多寡决定配置与培训成本
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把CRM的需求排成三档，用一份不需要清单挡住供应商反复推销
把CRM需求排成三档，用一份不需要清单挡住供应商推销
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对话运营总监：长尾客户到底该不该投入更多资源与人力成本
对话运营总监：长尾客户到底该不该投入资源？
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客户管理系统怎么验收？条目拆成动作、分三轮留痕这样才可靠
客户管理系统怎么验收，把条目拆成动作分三轮留痕才可靠
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四位负责人圆桌对谈CRM选型：需求、试用、打分与迁移的实战心得
四位负责人对谈CRM选型，需求试用打分迁移各有实战心得
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别再用大客户那套管长尾客户：四个坑与一份避坑自查清单
别再用大客户那套管长尾客户：四个坑与避坑清单
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二八法则之外：企业到底该不该认真经营长尾客户这门生意
二八法则之外：企业该不该做长尾客户这门生意
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