企业简介
安徽海软信息科技有限公司，成立于2010年，是国内行业化、智能化、低代码化的CRM系统服务商，16年专注CRM系统研发，只为制造企业打造营销-销售-服务全链路一体化的数字化增长引擎。
我们摒弃通用CRM“水土不服”的行业痛点，以AI原生技术+低代码PaaS平台为核心底座，深度贴合装备制造、设备制造、新能源、食品、农化、消费品六大核心行业的业务特性，提供私有化部署、灵活定制、无缝集成的智能型CRM解决方案。
成立至今，海软始终以客户成功为核心，已服务全国1600+企业完成数字化转型，成为制造业、快消渠道型企业CRM选型的优选品牌。
发展历程
2010年海软正式成立
聚焦企业客户管理软件研发，开启CRM数字化征程。
2015年推出行业化CRM解决方案
深耕装备制造、快消品等垂直领域，服务客户突破300家。
2020年发布低代码PaaS平台
实现可视化拖拽定制，开发效率提升50%，服务客户突破1000家。
2024年推出AI原生CRM
内置智能商机预测、BI数据大屏，完成国产信创适配，服务客户突破1400家。
2026年打造营销服一体化智能增长引擎
持续深耕行业，成为实体企业数字化转型优选伙伴。
我们的核心优势
AI原生CRM
数据驱动增长
内置AI智能商机预测、BI数据大屏，决策准确率提升40%，让增长可量化。
低代码平台
按需快速定制
可视化拖拽式搭建，零代码自定义流程，开发效率提升50%，无需高额二次开发。
行业深度适配
拒绝通用模板
聚焦6大垂直行业，针对专属场景打造开箱即用方案，系统落地即适配。
全链路闭环
打通营销服一体化
覆盖线索-商机-交付-售后全流程，实现客户全生命周期数字化管理。
国产信创适配
全栈国产适配，安全可信
海软CRM积极响应国家信创战略，已完成与主流国产数据库、操作系统的深度适配，为企业提供安全、稳定、自主可控的数字化解决方案，满足政企及大型企业的信创需求。
我们持续推进信创生态建设，与更多国产软硬件厂商展开合作，助力企业实现数字化转型的同时，保障数据安全与自主可控。
客户项目启动会
客户成功，我们的立身之本
海软CRM的价值，始终由客户成果定义。我们已助力南孚电池、飞旋科技、小刀新能源、维维股份等标杆企业实现数字化革新，平均帮助企业销售效率提升35%、获客成本降低18%、客户复购率提升20%。
以技术为根，以行业为本，以客户成功为终
- 不做标准化通用产品，只做适配行业的定制化方案：我们深知不同行业的业务特性差异，拒绝“一套模板走天下”，为每个行业打造开箱即用的专属CRM方案。
- 不追求短期合作成交，只追求长期客户价值共赢：我们视客户为长期伙伴，从需求调研、系统部署到上线培训、售后运维，提供全周期陪伴式服务。
- 7×24小时售后响应，一对一专属顾问服务：建立快速响应机制，售后问题1小时内反馈，专属顾问全程跟进，保障系统稳定运行。
- 持续迭代产品功能，紧跟行业发展趋势：每年投入大量研发资源，迭代AI、低代码等核心能力，让企业CRM系统始终保持行业领先。
联系我们
安徽公司（总部）
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咨询热线：400-858-7158 方案咨询：173-3304-4218
关于海软科技与海软CRM
公司实力、服务与部署的常见问题
海软科技成立多久了，主要做什么？
公司2010年成立，长期专注于企业级CRM研发与行业数字化，产品覆盖销售管理、服务管理、订货管理、外勤拜访、营销费控、低代码平台与BI数据大屏。
服务过多少客户，集中在哪些行业？
已服务1600余家企业，主要集中在装备制造、设备制造、新能源、食品、农化、消费品六大行业，也覆盖流程相近的其他B2B业务。
有实施和售后服务团队吗？
有。实施团队负责需求调研、方案设计、数据迁移与上线培训；售后团队负责日常支持与问题处理，服务范围与响应方式在合同中约定。
支持国产信创环境吗？
支持。系统已完成国产化信创适配，可在信创服务器、操作系统与数据库环境下部署；具体适配清单与版本要求以官方确认为准。
