河北硅谷肥业有限公司成立于2012年7月，是硅谷化工旗下企业，专注于有机硅功能肥的研发、生产和销售。公司建有年产30万吨有机硅复合肥生产线、年产10万吨有机硅水溶肥生产线，生产的有机硅功能肥曾荣获中国杨凌农业博览会“后稷特别奖”、河北省高新技术产品等称号。

公司成立了独立研发机构——河北省硅谷农业科学研究院，建有邯郸市有机硅功能肥技术创新中心和邯郸市工业企业研发机构（B级）两个市级研发平台。经过科技攻关取得了丰硕的科技成果，成功研发了“有机硅功能肥料”，不仅能有效解决土壤板结、调理盐碱土壤和酸性土壤，还在治理重金属污染土壤上有显著的功效。

尽管拥有技术优势，河北硅谷肥业在快速发展过程中也面临着传统农资企业普遍存在的渠道管理难题：

渠道信息不透明：经销商订货数据、库存情况和市场动销信息无法实时获取，导致生产计划与市场需求存在脱节；

业务员管理低效：业务员线下拜访客户，过程无法监控，考核缺乏数据支撑，客户覆盖率难以保证；

促销费用管理混乱：促销政策落地难，费用核销周期长，且存在虚假核销风险；

系统孤岛问题：财务系统、ERP系统与营销系统各自独立，数据不互通，对账工作繁琐。

传统的管理方式已无法支撑企业进一步发展的需要。

面对这些挑战，河北硅谷肥业经过多方考察和比较，最终选择了海软CRM系统作为其数字化转型的合作伙伴。这一选择基于以下几方面考虑：

行业经验丰富：海软科技自2010年成立以来，专注于服务消费品行业，对快消品行业的深度理解，使其能够准确把握农资企业的需求痛点。

产品功能全面：海软CRM提供包括DMS（渠道分销系统）、SFA（移动访销系统）、B2B（客户订货系统）、TPM（费用管理系统）等完整产品线，能够覆盖企业渠道管理的全场景需求。

技术架构灵活：海软系统采用轻量化设计，简便的操作场景能同时满足信息化和数据化的处理需求。系统支持与企业现有ERP系统无缝对接，实现数据互联互通。

落地能力强：海软科技不仅提供软件产品，更提供一站式解决方案，陪伴企业完成数字化转型的全过程。这与硅谷肥业“科技引领发展”的理念高度契合。

1、经销商订货对账管理：从“经验主义”到“数据决策”

过去，硅谷肥业的经销商订货多依赖经验判断，常因误判导致压货或断货。引入海软B2B客户订货系统后，发生了显著变化：

经销商可通过其独有的登录账号访问订货小程序，实时查询货款余额、返利余额、订单信息和发货状态。系统根据历史销售数据、季节波动、竞品动态自动生成动态订单，精准匹配市场需求。

实现线上线下业务协同，经销商在线下单后，订单信息自动同步到ERP系统的销售订单中，大大提高了订单处理效率和准确性。

财务对账效率显著提升，内勤人员可以通过海软系统随时查看到客户的当前余额，包括每个账户的费用余额，实现了财务数据的实时透明化管理。

2、业务员拜访管理：从“人管人”到“数字管人”

传统业务员管理存在拜访过程不透明、客户覆盖率难以保证、数据上报延迟等痛点。海软CRM系统为硅谷肥业带来了全新改变：

实时拜访监控：业务员通过手机APP记录每日拜访计划、签到轨迹、农资店照片、竞品动态等数据，管理层可实时查看业务员工作情况和终端市场动态。

科学路线规划：系统帮助业务团队科学制定拜访计划、合理规划拜访路线，并且所有工作计划全程可追溯，确保每个终端门店都能被覆盖到。

数据采集分析：系统具备数据采集和分析的价值，实现对客户的精细化管理。通过对客户订单量和销售量等数据的统计分析，识别高价值客户，实现客户价值最大化。

3、返利计算管理：从“糊涂账”到“精准激励”

返利政策是激励经销商的重要手段，但传统返利管理存在计算复杂、核销周期长、透明度不高等问题。海软CRM系统解决了这些痛点：

自动化计算：系统根据预设规则自动计算经销商返利，减少人工计算错误和争议；

透明化查询：经销商可实时查询返利余额和明细，提高信任度和满意度；

智能化应用：经销商下单时可直接使用返利抵扣货款，系统自动控制使用比例和条件，既促进销售又控制风险。

4、系统对接：从“信息孤岛”到“数据互通”

硅谷肥业原有ERP系统专注于生产、财务和库存管理，而海软CRM系统专注于渠道营销管理，两者无缝对接实现了真正意义上的业财一体化：

客户数据同步：新客户档案在海软系统录入后，自动同步到ERP系统，确保两套系统间数据的实时同步和准确性；

业务流程协同：经销商下单、财务收款、仓库发货等业务流程在两个系统间自动流转，减少重复录入和错误；

多账套支持：由于硅谷肥业运营多个子公司，系统能够自动识别产品对应的账套，确保业务处理的准确性和效率。

通过与海软科技的合作，河北硅谷肥业有限公司基本实现了渠道管理的数字化转型，为未来的快速发展奠定了坚实基础。

公司目前已经在全国五大区域盐碱区创建万亩示范方3个、千亩示范方8个，经济、生态和社会效益显著。未来十年，公司计划为国家治理、改良1亿亩盐碱地变成良田，为保障18亿亩耕地红线，保障国家粮食安全做出应有的贡献。

数字化渠道管理系统的实施，将帮助硅谷肥业更好地应对市场规模扩大带来的管理挑战，支撑公司战略目标的实现。

如今，数字化转型已成为很多企业发展战略的一部分，但数字化转型并非一蹴而就，更多时候需要躬身入局，落地执行！

作为一家综合型营销解决方案的软件服务商，海软科技今后会更多聚焦农资行业，深入业务场景，助力更多农资企业像河北硅谷肥业一样，通过数字化技术实现转型升级，焕发新的活力。