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五粮液发力!酒企转型数字化迫在眉睫

来源:海软订货 发布时间:2019-03-01 浏览:2128

2019年2月18日,知名酒企五粮液召开营销改革工作会,提出点打造以市场为驱动的平台型营销组织,以组织创新支撑战略目标达成,持续推动总部横向专业化、区域纵向扁平化。


在五粮液,数字化转型一直被视为“助推五粮液尽快成长为具有国际竞争力的世界一流企业”的重要举措,此番旨在“实现对市场的精耕细作和快速响应”的营销改革,意味着五粮液数字化转型进入“纵向深入”时刻。

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从全行业来看,酒类流通中粗放式、大部式管理已经不适应市场发展需求,新零售、消费升级都提出更高的酒类流通与服务要求,因此向现代终端精准营销转型,利用现代化的管理方法与高科技技术,最大限度地使生产者直接把商品和服务传递给最终消费者,势必是未来转型方向。


这就要求组织市场化、管理扁平化、职能专业化、打造以市场为驱动的平台型组织。


上述动作都离不开五粮液的一项重要举措:数字化转型。


酒企转型数字化迫在眉睫


事实上,从全行业来看,一线名酒之间的竞争已经从过去的价格、品牌竞争向产品、营销、市场、文化、服务、终端、国际化等全维度竞争跨越。


酒企需要“构建独特的品牌、营销模式,取得差异化竞争优势”。


显然,白酒企业正在加速与技术结合。


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除了五粮液,其他酒企也在加速数字化建设。古井集团、牛栏山、共创远景等知名酒企在2018年都先后和云计算整体解决方案提供商海软科技签署战略合作备忘录,来推动企业全产业链大数据平台和智慧酒企的建设。其他一些知名酒企也在筹备数字化建设。但总体而言,进行数字化建设的酒企仍是少数。


数字化时代,酒企的营销转型要怎么做?


事实上,很多酒企都在渴望转型数字化,但却不知如何去做。小编认为,很多酒企目前都还处于比较初级的数据化阶段,而酒业营销的数字化,分为“营”的数字化和“销”的数字化,也就是要分别在“营”和“销”两方面实现数字化的转型。


1.“营”的数字化


“营”的数字化也就是消费者的数据化营销。


消费者的数据化营销主要由几个部分构成:一是基于多维度、多渠道的消费者数据的获取。消费者和产品、品牌发生的所有接触点都能产生并提供数据,如电商平台的订单数据、微信公众号的浏览数据等。此外,也包括线下的活动,企业可以通过业务员或消费者互动来获取消费者数据。

例如共创远景集团就为经销商搭建一个信息互通平台——海软数字化营销系统。其目的是服务好经销商、服务好现有客户、挖掘新客户。


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2.“销”的数字化


在海软看来,“销”的数字化主要体现在“厂家到商家,到业务员,再到终端”的管控三流。

即:


产品流向——货到哪里去了;


活动和费用的流向——所有的一线活动,核销都能用互联网工具呈现;


行为的流向——业务员的考勤、终端拜访线路。


在酒企里,共创远景的终端使用“海软SFA”系统,强化了终端的大数据建设。SFA( Sales Force Automation)即销售能力自动化,主要指辅助销售的工具,类似快消行业所采用的各种手持终端。


共创远景利用SFA来辅助业务人员处理订单、清点库存和陈列拍照。在对销售人员进行管理的同时,也整合了现有的终端销售数据。


基于数据,共创远景就能够建立起对消费者、经销商、业务人员、终端的信息管理系统,从而实现对营销过程的精细化管理。


在,不论是营销专家、厂家还是经销商,都认为数字化是难以阻挡的趋势。有人认为,随着接受程度和技术程度的提高,整个酒行业全部实现数字化只是时间问题,就像写信、发电报一定会被电子邮件、手机取代一样。





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