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内卷加剧!消费新趋势下,快消品行业如何破局?

来源:海软订货 发布时间:2023-11-01 浏览:529

众所周知,快消品行业消费群体较为广泛,涉及渠道复杂,产品周转期短、可替代性强,特别是面对竞争激烈的市场环境,大力投入营销、渠道费用对快消行业的企业来说十分普遍,而这其中,由于渠道多、业态多、管控弱等特征,造成各种繁杂场景的费用支出,给企业造成了巨大的成本压力。


不仅如此,伴随着人们的消费观念、购物方式及关注方向等发生着巨大变化,直播电商等新兴零售模式发展迅猛,快消行业产品在产品铺市、营销管理等方面也面临着巨大考验。中国消费市场的重构,让快消行业正经历一场新的磨砺和蜕变。


我们以豆制品龙头企业“维维股份”为例,近年来主营业务快速增长,建立了覆盖全国多个省市的营销网络,业务足迹遍布全国,人员结构也相对复杂。在新时代的营销模式下,面对市场竞争,维维股份在外勤管理、经销商订货、费用管控、财务管理,甚至是物流运输上,都面临着巨大挑战。



关于“维维股份”


维维食品饮料股份有限公司(以下简称维维股份)成立于1994年,2000年在上交所上市,是产销研一体化的企业集团,是农业产业化国家重点龙头企业,业务涵盖食品、乳饮、粮油、茶叶、酒水的生产销售,以及粮食收储、期现货贸易等。旗下拥有“维维”“六朝松”“天山雪”“怡清源”等知名品牌。现控股股东为徐州市国资公司新盛集团。2022年,实现营业收入42亿元,总资产近50亿元,净资产30多亿元,利税3.5亿元。

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 陷入行业内卷,“维维股份”如何破局?

为了解决企业快速发展过程中面临的这些难题,维维股份面向全国调研、选型合适的软件供应商。希望通过合作构建统一的数字化营销管理平台,从而加快数字化转型和信息化建设,快速提升费用管控体系建设和企业管理能力。


经过多方考察后,海软云凭借切实可行的解决方案和过硬的市场口碑,在众多软件供应商中脱颖而出。海软云将基于自身在行业的深厚技术实力和丰富的客户实践经验,全面赋能维维股份构建企业数字化营销体系,促进企业数字化转型与升级。

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海软云一体化渠道数字化解决方案,助力企业实现更省、更快、更智能的增长。


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业务员外勤管理 

01、常规打卡、拜访

销售人员在市场上每天进行上下班打卡,在客户现场时,进行客户拜访,不同事业部人员执行不同的拜访执行动作。

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02、考勤区域控制

针对事业部提出的目前业务员在外打卡,很难管理到每个业务员实际考勤区域是否超出自己所负责市场,对此在每个业务员资料上设置考勤区域,当考勤地点超出设置的区域时,本次考勤自动归类为外勤打卡。

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03、请假销假

业务员在海软云发起请假后,会存在临时结束假期场景。可以在请假记录进行销假申请,当请假结束节日还未到时,点击“销假”时自动销假那一天到请假结束日期生成销假记录。

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04、假期余额

针对每个假期类型,在系统上对业务员设置请假天数,在请假时,会自动校验剩余天数。

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经销商订货管理 

01、微信订货小程序

经销商可以通过小程序进行快速下单,不同事业部的经销商在小程序下单时,能看到分别的销售政策和返利政策。

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02、PC端订货

经销商通过电脑端登录后台下单时,订单页面会根据经销商所属公司判断,智能显示需要经销商可查看和填写的信息。

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03、累计促销-返费用

经销商在规定时间内下单,目前存在部分事业部会根据销售数量,进行对客户的返利。在海软云里,通过添加政策:累计促销-返费用,设置单品的销售条件和返利单价,在活动日期到期时,结算人员在系统点击计算,系统自动读取销售数据带入规则计算返利金额,生成返利结算单。

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结算人员审核核查结算的金额是否有异议,没问题的情况下审核结算单,自动生成每个客户的返利单。

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04、客户登记回款、财务审核流水生成收款

为方便集团统一管理客户回款,客户在银行打款后,需要在海软云平台录入银行流水,根据选择对应的打款账户录入打款金额后,提报给公司财务审核。

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公司财务在收到客户提上来的回款登记后,核对对应的银行流水,确认打款账户和金额没问题后,在系统后台针对这边流水点击自动生成该客户的收款单。

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只有经过财务核对生成收款的才是有效客户货款。

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05、客户对账

目前维维这边会要求客户每个月登录系统,核对上个月的对账情况,只有当月的对账单经客户确认后,才能进行订货。

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通过线上对账单,每个月5号自动获取海软云销售、收款情况,生成并发布给经销商。经销商在登录系统后,会收到对账确认弹窗,提醒客户及时对账。

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经销商对数据无疑义后确认对账,公司财务二次复核。线上对账大大减少打印邮递,人工统计的工作量。


06、到货确认,客户核对

根据维维管理情况,目前部分生产厂进行的发货单,需要由客户对收货数据进行签字盖章,并邮寄给集团储运部。

通过线上到货确认单,每个月5号自动同步系统发货数据,指定个别仓库的发货参与计算,分别按照仓库+经销商生成到货确认单,并发布给客户核对,客户查看数据无误可以打印盖章。

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07、开票申请

经销商当需要开票时,需要在海软云发起申请,通过选择发货单和确认开票信息,提报申请给集团财务核对。

同时根据维维这边业务管理需求,客户对公金额和开票金额校验,当累计开票金额大于累计对公打款金额后,不允许继续开票。而且开票商品明细自动扣除返利。

开票申请经过集团财务审核后,同步到航信开票系统,在航信开票后,反写海软云开票申请上的发票号、快递单号等字段信息。

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营销费控管理 

01、费销比预算-自动获取销售计算预算

财务人员首先先定义好费销比模版,模版指定提取数据维度和提取费用的项目归属维度。

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然后在去定义费销比比例,通过前台选择模版或批量导入每个模版,然后根据模版的提取比例,定义不同的计算比例。

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每个月初财务通过点击费销比计算,系统自动按照每个模版的设置和比例去同步销售数据,在归属到指定的费用项目上。同时系统也记录了每笔销售单据的计提明细。


02、固定预算编制

除了每个月根据销售自动计算的预算外,事业部也会有每个月固定金额的管理费用分拨到各大区。

海软云系统对此提供了标准的预算录入表单,财务通过选择费用项目,指定大区合金额后,提报审批流程,审核通过之后

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03、形象店申请

目前各事业部在市场上存在大量的形象店建设,形象店的费用和日常的巡查,都需要一套管理系统来统筹和执行。

对此,海软云提供了单独的形象店申请,要求业务员在每个季度的开始或提前,申请当前季度自己所在区域需要进行形象店建设的终端信息。

业务员通过海软云录入形象店申请表单,填报所需门店费用,系统自动校验当前区域或当前客户所剩余可用费用预算,当费用不足时,不允许业务员提报申请。

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04、费用申请表单

市场上除了形象店费用申请外,各事业部还存在各种费用业务,由于面对的客户不同,市场需求同步,费用表单要求填写的字段也是不同,使用同一种单据很难去满足各个事业部的需求。

通过海软云可自由配置的费用单据引擎,针对每个事业部的每一个业务场景,分别搭建了相应的费用表单,每个表单都可以设置不同的展示、填写的信息,同时也可以定义数据之间的各种算法逻辑。

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在满足申请字段的业务需求时,同时整套费用申请流程也都严格把控着预算始终不能超过剩余预算的主逻辑内。

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05、形象店巡查抽检

当业务员提报的当前季度形象店申请审核后,每天都会在市场上去巡查和检核所提报的门店,是否按照公司的要求摆设、陈列。但是由于市场门店很多,首先业务员很难做到每个月都能到门店核查,其次集团稽查人员,也做不到去检查到每个市场的每家门店。

对此,海软云针对业务员端口,按照事业部的需求,可以实现最新门店核查状态更改后续月份的核查状态。

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针对集团的稽查部门,实现指定区域进行抽检核查。稽查部门通过选择销售区域、设置抽查比例、抽查月份,系统会自动按照规则,抽取该区域下每个经销商的上报终端门店信息,实现每个经销商都有店可查。

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06、指定部门核销

当季度结束,业务员会陆续核销上季度的申请门店,但是有时集团这边还未核查完门店上报记录,可能会导致业务员提前核销。

通过海软云指定月份设置可以核销部门,只有当稽查部检查完某个大区时,针对这个大区设置可以核销,这个大区的业务员才能进行费用核销。

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07、费用注销

随着经济的发展,市场上的终端也可能面临着闭店、换店等业务场景,这个时候之前申请的门店就不再需要核查和费用,由于已经提前申请一个季度,这类门店也占用着区域预算,导致业务不能把这类预算划拨出来,合理的去进行市场上其它的业务。

通过海软云实现费用注销。当业务存在已经申请还未结案核销的费用时,可以随时进行注销的操作,把预算金额剥离出来,运用于其它业务上,不需要经过财务审核,很大程度上方便了业务员能自己把控自己区域的预算使用。

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物流运输管理 

每个事业部的销售产品不同,在面向发货跟承运商结算运费时,也是规则多种多样。目前只有一个运费规则相对单一的事业部,有着一套能计算运费的系统,其余事业部由于规则复杂,仍然保持了人工计算运费,给储运部人员增加了很大的工作量和人力成本。

海软云在针对每个事业部调研沟通运费的构成逻辑和规则后,实现适用于各事业部的运费计算系统。

储运部人员在系统针对各事业部设置发货仓库、计价标准、计价单据。

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当在跟承运人结算运费时,储运部人员选择周期内需要结算的数据,系统自动按照获取规则,然后按照承运人生成运费结算单。

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生成的结算单可以在根据是否有额外补贴、破损扣除等情况,在单独的一列进行金额的增减。

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总之,海软云是一款功能强大且极具特色的软件,使用简单方便,并能始终紧跟互联网的发展步伐。在这样一个平台上,“维维股份”将进行企业从内而外全方面的数字化升级转型,实现企业降本增效。未来,借力于海软云,“维维股份”必将带领全国优秀经销商乘行业发展的东风,共赴快消品市场千亿财富盛宴。






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