海软博客文章
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人少更要管好商机：写给三五人小团队的一堂商机管理必修课
人少更要管好商机：写给小团队的商机管理课
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交易之后才是开始：客户关系维护与服务支持怎么做才到位
交易之后才是开始：客户关系维护与服务支持
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业绩预测不靠拍脑袋：用商机漏斗数据预判未来的成交情况
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与IT负责人的一场选型对话：部署、集成、安全与长期怎么定下来
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不同规模企业怎么选CRM？十人、百人与千人团队的三套不同答案
不同规模企业怎么选CRM？10人、100人、1000人三套答案
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一家中型装备制造企业的CRM选型实录：从立项调研到上线复盘
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一套机制要配齐哪几组规则：客户报备的四类关键条款与判定
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一场客户分类评审会：四个角色把目的、维度与动作定了下来
一场客户分类体系评审会：四个角色把目的、维度与动作定了下来
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客户类型不等于客户价值：两个容易混淆的问题怎么分开看
两个容易混淆的问题：类型不等于价值
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业务导向型客户怎么沟通：少寒暄、直接给结果、效率就是尊重
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